LEGAL REFERENCE

Buka asas legal akaun jetpot

Halaman legal jetpot menyatukan terma akaun, privasi, kuki, keselamatan akses dan cara kami mengendalikan pertanyaan dasar dalam satu tempat. Sebelum anda membuka akaun, semak rangka ini supaya penggunaan...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
jetpot Buka asas legal akaun jetpot

Teroka kedudukan legal untuk Malaysia

Kami menulis halaman ini untuk menerangkan kedudukan legal jetpot secara jelas kepada anda, bukan untuk menggantikan nasihat peguam. Akses kepada akaun, permainan, promosi, pasaran sukan dan transaksi bergantung pada lokasi anda, semakan akaun serta undang-undang tempatan yang terpakai. Jika sesuatu fungsi tidak tersedia di wilayah anda, kami boleh menghadkan paparan, menangguhkan tindakan tertentu atau meminta pengesahan tambahan sebelum memproses permintaan. Rekod pembayaran

melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya digunakan sebagai konteks transaksi, pengesahan akaun dan semakan pematuhan dalaman. Kami juga boleh mengemas kini terma ini apabila proses operasi, keperluan keselamatan atau peraturan setempat berubah. Dengan meneruskan penggunaan jetpot, anda bersetuju untuk membaca perubahan penting dan menghubungi kami jika ada bahagian yang tidak jelas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Minta bantuan legal akaun anda

Jika anda ada soalan tentang terma, privasi, kuki atau akses wilayah, kami mahu anda bertanya sebelum membuat keputusan akaun. Pasukan kami menyemak mesej mengikut kategori supaya pertanyaan legal tidak bercampur dengan isu...

E-mel dasar Hantar pertanyaan legal melalui e-mel sokongan jetpot dengan subjek yang jelas, contohnya permintaan privasi atau semakan terma. Kami akan mengarahkan mesej itu kepada pasukan yang mengurus dasar dan rekod akaun.
Borang akaun Gunakan borang dalam akaun apabila anda perlu membetulkan nama, nombor telefon atau butiran keselamatan. Permintaan melalui sesi log masuk membantu kami mengesahkan identiti anda sebelum rekod dalaman dikemas kini.
Sembang sokongan Sembang boleh membantu mengenal pasti jenis permintaan legal yang sesuai, tetapi ejen mungkin meminta anda meneruskan melalui e-mel untuk perkara yang memerlukan lampiran, sejarah transaksi atau pengesahan identiti tambahan.
KAWALAN DATA

Semak cara legal kami mengurus data

Operasi legal jetpot bergantung pada rekod yang tepat: butiran akaun, peranti, kuki, log transaksi dan komunikasi sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugasan kerja, menyimpan data selama tempoh...

Data akaun

Kami menyimpan nama, butiran hubungan, status pengesahan dan tetapan akaun untuk mengurus akses anda. Perubahan pada data penting memerlukan semakan...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, membaca pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa bahagian...

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, perubahan peranti dan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun. Jika risiko dikesan, kami boleh menahan tindakan...

Rekod transaksi

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda. Rekod ini juga membantu pasukan...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama perlu untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertanyaan dan memenuhi keperluan rekod dalaman. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyamarkan...

Permintaan perubahan

Jika maklumat anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran yang boleh disahkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum menukar rekod...

Cari jawapan legal sebelum sertai jetpot

Akaun anda tertakluk pada terma penggunaan, dasar privasi, dasar kuki dan notis transaksi yang dipaparkan oleh jetpot. Dokumen ini menerangkan akses, data, keselamatan, komunikasi dan had perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan data anda untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses pembayaran, menjawab pertanyaan dan menjaga keselamatan akses. Penggunaan data dihadkan kepada tujuan operasi dan rekod yang berkaitan dengan perkhidmatan jetpot.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain tidak tepat. Kami akan menyemak permintaan itu dan boleh meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, prestasi halaman dan pemeriksaan keselamatan. Jika anda memadam atau menyekat kuki, beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula atau disahkan semula.

Akses kepada akaun, lobi dan transaksi bergantung pada undang-undang tempatan, semakan wilayah serta kawalan risiko. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, fungsi yang tersedia akan dipaparkan dalam akaun anda.

Sertakan nama kaedah, masa transaksi, jumlah dan rujukan yang kelihatan pada akaun anda. Butiran itu membantu kami memadankan rekod pembayaran dengan fail akaun tanpa meminta maklumat yang tidak perlu.

Jika terma berubah, kami boleh memaparkan notis pada laman, menghantar mesej akaun atau mengemas kini tarikh dokumen. Anda digalakkan menyemak halaman legal sebelum meneruskan penggunaan perkhidmatan.